工商時報【記者陳信榮、詹子嫻╱台北報導】

裕隆日產汽車打造e化科技銷售軟實力,攜手國內平板電腦品牌龍頭華碩(ASUS),以華碩最新產品-無限變形平板為平台,打造行動展間服務。

裕日車透露,未來可望延伸與華碩合作的know-how與經驗,「外銷」大陸東風日產等車廠,攜手搶賺人民幣,未來不排除邀請華碩等國內品牌科技商,共同開發車用資訊整合平台,投入汽車電子產業領域。

昨(11)日裕日車發布最新上線的行動展間服務。裕日車總經理蔡文榮表示,為提升顧客滿意度,裕日車自去年8月起,投資超過5,000萬元,在全台展示間打造互動式體驗平台,以大型觸控螢幕、配合智慧型人性操控系統,提供客戶迎賓接待、車款介紹與標準化的交車流程。

蔡文榮說,為讓此高規格銷售服務跨出展示間,並快速回應顧客需求,7月起與國內NB龍頭華碩合作,再斥資5,000萬元導入Smart Sales輔銷平板電腦,連結原有互動體驗平台內容,透過銷售代表主動出擊,提高銷售成功率。

裕日車透露,導入互動式體驗平台以來,新車成交率提升至少5%,更讓對岸的東風日產汽車相當有興趣,有意向裕日車採購導入這項服務。

事實上,裕日車在銷售服務上的軟實力,一直為裕日車在對岸「創匯」;過去裕隆集團開發出的Value-Up創意管理系統、TOBE車上資訊整合服務系統,都為大陸東風集團青睞採用,其中TOBE系統更在大陸市場發揚光大,不僅吸引許多大陸日產車主指定加裝,現更將要打入日產高級車品牌Infiniti的售後服務體系,並為裕日車與裕隆集團,持續貢獻收益。

除了裕日車與華碩合作外,裕隆集團的自創品牌納智捷汽車,則與本土智慧型手機大廠宏達電密切配合,開發Think+車用資訊整合平台。裕隆集團透過裕日車、納智捷,與台灣科技業兩大本土品牌華碩、宏達電合作,期待在汽車製造銷售領域之外,開發車用電子的藍海市場。


新聞來源:
YAHOO新聞
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